L’objectif du projet KNOCKER était d’évaluer le potentiel d’acceptation d’un concept d’une application mobile de centralisation des outils de communication. À cette occasion, trois focus groups ont été menés auprès de différents profils d’utilisateurs. Il s’agissait d’identifier le profil-type des utilisateurs potentiels mais également de déceler les axes d’amélioration de l’application. L’accompagnement d’Ixiade a permis, d’une part, de clarifier le concept et de l’illustrer via des cas d’usages pertinents et, d’autre part, de recueillir les informations nécessaires pour adresser les problématiques de conception et d’acceptabilité. À partir de tous ces éléments, Ixiade a pu guider les porteurs du projet dans les stratégies de développement et de valorisation de l’application.
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